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LILYSILKは上質な素材を採用してお肌に優しい服や寝具などを仕上がります。当サイトで購入した商品について、原則として未開封未使用のものに限り商品到着後45日以内の返品を受け付けます!ご満足いただける製品とお持て成しができますよう努力いたしてまいります。
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当サイトでご購入された商品は全日本送料無料!恐れ入りますが、弊社は受注生産なので通常4-7日以内に発送いたします。発送後、通常1-3日お届けできます。一刻も早くお届けできるように努力いたしております。注意点:一部の商品は出荷がさらに長い時間かかりますので、ご了承ください。
7000+ 店舗レビュー
弊社はアメリカ、日本を含め、14国のオンラインショップがあります。 今まで、200,000点以上の注文、600,000点以上のアイテムがお客様に配達されました。LILYSILKは上質な素材、お洒落なデザインで世界のお客様に愛用されています。専門の評価サイトTrustpilotで星4つ以上の評価が 83% あります。LILYSILKは今後ともお客様に喜んでいただける商品を充実していけるように、一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げる次第です。
繊維の安全証明OEKO認証済み
LILYSILKは6Aクラスのシルクなど上質な素材を採用して、安心・安全なアイテムを提供しております。弊社の商品はほとんどOeko-Tex Standard 100 認証済み、特にシルクナイトウエア、シルク寝具カバーは上質な天然シルク素材100%採用しております。エコテックス®は、日本の安全基準をはるかに超える、350種以上の有害物質を対象とした世界最高水準の安全な製品の証明をはじめ、生産にたずさわる人や環境への負荷にも配慮したサステナブルな工場の認証など、繊維ビジネスにおける、世界に通ずる安全の証です。
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プライバシー規約

LilySilk® では、お客様の個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただいています。本プライバシー規約(以下「本規約」といいます)は、LilySilk® の個人情報の取扱方針を説明するものです。LilySilk® をご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなされます。

目次

1.LilySilk® はどのような個人情報を収集し、どのような目的のために利用していますか?
2.cookieとは?
3.LilySilk® は受け取った情報を第三者と共有していますか?
4.個人情報の安全性
5.どのような設定変更ができますか?
6.利用規約とポリシー、およびその改訂

1.LilySilk® はどのような個人情報を収集し、どのような目的のために利用していますか?

お客様から収集される情報は、LilySilk®でのお買い物をお客様に合ったよりよいものです。LilySilk® は、お客様の個人情報を、ご注文の処理、商品の配送やサービス、お支払いの処理、注文・商品・サービス・販売促進、お客様のご要望への対応、お取引記録の更新、およびお客様のアカウントの一般的なメンテナンスのための連絡、カスタマーレビューなどの表示、お客様が興味をもたれると思われる商品・サービスのご案内などの目的のために利用いたします。また、お客様の個人情報は、LilySilk®をより使いやすいものにし、インターネットを通じ提供する情報検索等のより豊富なサービスをお客様が利用できるようにするほか、詐欺やウェブサイトの悪用、その他サービスの利用における違法行為を検知・防止するためにも利用されます。さらに、第三者に業務委託して技術、ロジスティクスその他の機能を代行させる場合にも利用されることがあります。

収集する情報は、次の通りです。

お客様から提供される情報: LilySilk® は、お客様が当サイトに入力された情報、またはその他の方法で提供された情報を受け取り、保管します。お客様は、一部の情報を提供しない選択もできますが、その結果、当サイトの機能の多くが利用できなくなる場合があります。 自動的に受け取る情報:LilySilk® は、お客様が当サイトのサービスを利用されるたびに、ある種の情報を受け取り、保管します。たとえば、お客様が当サイトまたは他のウェブサイト上の、 LilySilk® によってもしくはその代行で提供されている広告およびコンテンツにアクセスされると、LilySilk® では、多くのウェブサイトと同様に「cookie」を使用して、ある特定の情報を受け取る場合があります。 モバイル: LilySilk® は、お客様の位置情報および端末固有の識別情報を含む、お客様のモバイル端末に関する情報を収集する場合があります。LilySilk® では、広告、検索結果およびその他のパーソナライズされたコンテンツ等の、位置情報サービスをお客様に提供するためにこの情報を利用する場合があります。 Eメール:LilySilk® では、Eメールをより有効かつ有意義なものにするために、LilySilk® からのEメールをお客様が開封したことの確認を、お客様のコンピュータがかかる機能を備えている場合に受領することがあります。さらに、お客様リストを他社から受領したリストと比較し、お客様に不要なメッセージを送付することがないように努めます。 その他の情報:LilySilk® は、お客様に関する情報を他から入手し、アカウント情報に追加する場合があります。

2.Cookieとは?

Cookieとは、LilySilk® がウェブブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、一意の識別名のことです。LilySilk® のシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、1-Click注文、おすすめ商品、他サイトにおけるパーソナライズドされた広告、および次回のご利用時までショッピングカート内の商品を保管するなどの機能を提供することができます。

3.LilySilk® は受け取った情報を第三者と共有していますか?

お客様に関する情報は、LilySilk® の業務にとって重要なものであり、LilySilk® はそれらの情報を第三者に販売する業務は行っておりません。いずれの共有者あるいは共同利用者も、本プライバシー規約または少なくとも本プライバシー規約に規定されている条件と同様の保護条件に従うものとします。

第三者サービス提供者: LilySilk® は、業務の一部を他社、または個人に委託しています。委託業務には、注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、マーケティングの補助、検索結果とリンク(広告主へのリンクやリスティングを含みます)の提供、クレジットカードによる支払いの処理、 カスタマーサービスなどが含まれます。代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。

販売促進活動:LilySilk® は、他社に代わって、一部のお客様に限定した広告をお送りすることがあります。その場合、LilySilk® はその会社にお客様の氏名や住所を開示することはありません。この種の案内の受け取りを希望されない場合は、アカウントサービス内の情報配信設定のリンクから、設定の変更を行ってください。

4.個人情報の安全性

SSL(暗号化)の必要性について

普段、皆さんが利用しているインターネット(非SSL)は、簡単に他の人にのぞかれてしまう可能性があります。それは、はがきを手渡しで届けているように誰でも読めてしまうような形式です。つまり、悪意のある人には情報を簡単に盗まれてしまう可能性があります。

しかし、伝える内容自体を暗号化(SSL)していれば、途中の配達をしてくれる人にも中身を読まれません。これは封筒に手紙をいれてしまうような形式です。

【SSL】は情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざん防止送受信する機能のことです。
【SSL】を利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

SSLのページを見分ける

SSLを利用したウェブページは、ホームページアドレスが「https://」から「https://」になり、インターネットエクスプローラであれば、右下に鍵マークが表示されます。

SSLとは?

Secure Socket Layer の略で,暗号化された安全な通信を提供します。
インターネットのウェブサービスにおいて、サーバ⇔クライアントPC間でクレジットカード情報などの機密性の高い情報を安全にやり取りできるようにするために、米Netscape Communications社が開発したセキュリティ機能付きのHTTPプロトコルです。

LilySilk®では・・・

LilySilk®ではSSLで規定されているすべての暗号化に対応していますので、それらに対応しているブラウザをお持ちなら、通信内容を強力に保護することができます。
・クレジットカード番号の入力画面
・店舗編集画面や受注確認画面
などの部分にSSLを用いた暗号化を施しており、お客様・出店者様の両方について安全性を高めています。

お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、LilySilk® は、SSL(Secure Socket Layer)というソフトウェアを使って、入力された情報を暗号化します。
不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護するために、他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずサインアウトしてください。

5.お客様はどのような情報にアクセスできますか?

LilySilk® は、お客様のアカウントおよびLilySilk® との交信履歴に関する幅広い情報について、お客様が確認し、場合によっては更新するという目的に限り、アクセスすることを許可します。

6.利用規約とポリシー、およびその改訂

お客様がLilySilk® を利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本規約および利用規約(免責事項、紛争および日本国法に関する規定を 含む)が適用されます。LilySilk® におけるプライバシーに関してご懸念・ご要望がある場合には、カスタマーサービス宛てにご連絡ください。

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