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商品到着後45以内に返品交換可
LILYSILKは上質な素材を採用してお肌に優しい服や寝具などを仕上がります。当サイトで購入した商品について、原則として未開封未使用のものに限り商品到着後45日以内の返品を受け付けます!ご満足いただける製品とお持て成しができますよう努力いたしてまいります。
送料無料
当サイトでご購入された商品は全日本送料無料!恐れ入りますが、弊社は受注生産なので通常4-7日以内に発送いたします。発送後、通常1-3日お届けできます。一刻も早くお届けできるように努力いたしております。注意点:一部の商品は出荷がさらに長い時間かかりますので、ご了承ください。
7000+ 店舗レビュー
弊社はアメリカ、日本を含め、14国のオンラインショップがあります。 今まで、200,000点以上の注文、600,000点以上のアイテムがお客様に配達されました。LILYSILKは上質な素材、お洒落なデザインで世界のお客様に愛用されています。専門の評価サイトTrustpilotで星4つ以上の評価が 83% あります。LILYSILKは今後ともお客様に喜んでいただける商品を充実していけるように、一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。どうぞ末永くご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げる次第です。
繊維の安全証明OEKO認証済み
LILYSILKは6Aクラスのシルクなど上質な素材を採用して、安心・安全なアイテムを提供しております。弊社の商品はほとんどOeko-Tex Standard 100 認証済み、特にシルクナイトウエア、シルク寝具カバーは上質な天然シルク素材100%採用しております。エコテックス®は、日本の安全基準をはるかに超える、350種以上の有害物質を対象とした世界最高水準の安全な製品の証明をはじめ、生産にたずさわる人や環境への負荷にも配慮したサステナブルな工場の認証など、繊維ビジネスにおける、世界に通ずる安全の証です。
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LILYSILKポイントについて

LILYSILKポイントとは?
リリーシルク(LilySilk)ポイントとは 貯まる! 使える! 便利なポイントサービスです。 貯まったポイントは、100ポイント1円として、リリーシルク(LilySilk)で利用することができます。
LILYSILKポイントの獲得する方法は?

1. 新規会員登録

新規会員登録して、お気に入り商品スタイルやお誕生月をご入力されましたら、50,000ポイントをプレゼントいたします。 >> 新規登録

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商品ページに購入後、獲得するポイント数が表記されています。ご注文後、システムよりおアカウントにポイントを付与されます。

通常、ご注文金額と同じのポイント数が付与されます。

LILYSILKのプライム会員になれば、注文金額の2倍のポイントが付与されます。>> LILSYILK会員について

3. 星五つのレビューを投稿する

レビューを書くと、20000ポイントが付与されます。 lilysilk.jp.

レビューサイトに五つ星のレビューを書くと、50000ポイントが付与されます。 Trustpilot.

メールでカスタマーサービスにお伝えください。 [email protected]

4. 下記のレビューを投稿すると、さらにポイントが獲得

動画レビュー -300000 LILYSILK ポイント

- あらゆる機器(セル、ウェブカメラ、DV、それに名前を付けます)。

- まずは自己紹介(お名前、住所、LILYSILKで購入された商品)ください。

- LILYSILKのシルクアイテムに関する感想や使用の感じなどご紹介ください。

- 動画の中、お客様の顔を見せてください。

動画レビューの投稿方法:

I) こちらのメールアドレスに送信してください: [email protected]

II) お客様のYouTube channelにアップロードしてからリンクを送信してください: [email protected]

III) SNSにアップロードしてからリンクを送信してください:[email protected]

お客様の動画レビューが確認後、おアカウントに300,000 LILYSILK ボーナスポイントが付与されます。

写真レビュー - 80000 - 100000 LILYSILK ポイント

LILYSILKのシルク製品の写真を3枚また3枚以上アップロードしてください。

-LILYSILKのシルク製品に関する感想や使用の感じを投稿してから、そのリンクを送信してください [email protected]

-綺麗な写真は優先。寝室のベッドやご着用されている様子がいいです。

写真は、下記の方法で送信ください:

I) こちらのメールアドレスに送信してください [email protected] -- 80000 ボーナスポイント

II) SNSで#ILoveLilysilkとのタグを付けて写真レビューをアップロード、またそのリンクを送信してください [email protected] -- 100000 ボーナスポイント

III) 商品レビューに写真をアップロードしてください -- 80000 ボーナスポイント

お客様の写真レビューを確認後、おアカウントに80000 ~100000 LILYSILK ボーナスポイントが付与されます。

ブログレビュー - 200000 LILYSILK ポイント

200文字以上のブログを書いてください。

-LILYSILKのシルクアイテムに関するブログを書いて、そのリンクを送信してください。 [email protected]

-最小は200文字が必要です。

確認後、おアカウントに 200000 LILYSILK ボーナスポイントが付与されます。

5. SNSでシェア

TwitterやInstagramなどSNSで#lilysilk タッグを付いて弊社のシルクアイテムをシェアしたら、50,000ポイントをプレゼントいたします。またメールでご連絡ください。 連絡先:[email protected]

LILYSILKポイントの使い方

LILYSILKポイントは当サイトでお金としてご利用いただけます。さらに制限なし。当サイトで登録/ログインしてからご購入手続きに進んでください。

1. 商品をショッピングカートに入れて、「ご購入手続きへ」をクリックください。

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1. 同じカテゴリーの商品を何回レビューを書かれても1回のみボーナスポイントを付与されます。

2. お一人様は最大1,000,000ボーナスポイントが付与されます。(注文際のポイント以外)

3. LILYSILKは、その独自の裁量で、お客様への予告なしに、いつでも本利用規約を変更する権利を留保します。

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