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Lilysilk メッセージ利用規約

お客様は、Lilysilk からマーケティングおよび情報テキストメッセージ (SMS および MMS など、電話自動発信機能により送信されるテキストメッセージを含む) を、サインアップ時に提供した携帯電話番号またはその他の番号に定期的に送信することに同意したことになります。マーケティング自動配信につきましては【同意】をすることは商品またはサービスの購入の条件ではありません。メッセージおよびデータ料金が課金される場合があります。

メッセージの配信頻度は異なります。Lilysilk は、送信されるメッセージの総数を増減するために、メッセージの配信頻度をいつでも変更する権利を留保いたします。また、Lilysilk はメッセージの送信に使用されるSMSショートコードまたは電話番号を変更する権利も留保いたします。

すべてのモバイルデバイスまたは携帯電話がサポートされているわけではありません。一部の地域では、メッセージの配信で問題が発生した場合があります。Lilysilk、そのサービスプロバイダー、およびプログラムがサポートする移動体通信事業会社は、メッセージの遅延または未配信について責任を負いません。

また、Lilysilk の利用規約プライバシーポリシーにも同意したことになります。

取り消し

SMS/MMS テキストメッセージの受信をオプトアウトするには、テキストメッセージプログラムにより受信したテキストメッセージ中の【オプトアウト リンク】をクリックします。

携帯電話番号の変更

携帯電話番号の変更または削除の場合は、 support@lilysilk.zendesk.comにアクセスすることにより Lilysilk に通知することに同意したことになります。

お問い合わせ

問題が発生した場合は、support@lilysilk.zendesk.com に電子メールを送信し、問題の詳細またはお客様のリクエストをお知らせください。

CONTACT US

このメッセージ プログラムは、556 N. DIAMOND BAR BLVD. STE207, DIAMOND BAR, CA 91765 にある Lilysilk のサービスです。

紛争解決と仲裁

(a) 全般:お客様と Lilysilk との間の紛争を最も迅速かつ費用効果の高い方法で 解決するため、以下の「例外」の標題の項に記載されている場合を除き、お客様と Lilysilk は、[これらのメッセージ利用規約または Lilysilkとそのサービスプロバイダーからのテキストメッセージの受取りにより関連する紛争は、拘束力のある仲裁で解決されるものとします]に同意するものとします。仲裁は、法廷での訴 訟ほど正式なものではありません。仲裁は、裁判官や陪審員に代わるものとして中立的な仲裁人を起用し、裁判よりも限定的な証拠開示が可能で、裁判所による審査 も非常に限定的なものになる場合があります。仲裁人は、裁判所が裁定できる のと同じ損害賠償と救済を裁定することができます。紛争を仲裁するこの合意は、契約、不法行為、制定法、詐欺、不実表示またはその他の法理論に基づくか否かにかかわらず、また請求が本規約の期間中または終了後に生じた かどうかにかかわらず、お客様へのテキストメッセージ配信または Lilysilk とそのサービスプロバイダーからのテキスト メッセージの受信により、いずれかの側面に起因または関連するすべての損害賠償の請求を含むものです。。お客様は、本規約を締結することにより、お客様と Lilysilk がそれぞれ、陪審員による裁判または集団訴訟に参加する権利を放棄することを理解し、同意するものとします。

(b)例外:上記の「全般」という標題の項の規定にもかかわらず、本規約のいずれの内容も、いずれかの当事者の以下の権利を放棄、排除、または制限すると見 なされることはないものとします。(i) 少額裁判所で個別の訴訟を起こす、 (ii) 該当する連邦、州、または地域の機関を通じて強制措置を取る(その措置 が可能な場合)、(iii) 仲裁の補助として裁判所で差し止めによる救済を求め る、または (iv)知的財産侵害の申し立てに対処するために裁判所で訴訟を提 起する。

(c)仲裁人:お客様と Lilysilkの間のいかなる仲裁も、お客様が消費者エンドユーザーとしてサービスを使用している場合はその消費者仲裁規則に基づき、お客様が企業のためにサービスを使用している場合はその商業仲裁規則(「AAA 規則」)に基づき、連邦仲裁法によって解決され、米国仲裁協会(「AAA」)により管理されて、本規約により修正されるものとします。AAA 規則および申請用紙については、オンライン(www.adr.org)、AAA 電話( 1-800-778-7879)、または Lilysilkにお問い合わせください。仲裁人は、この拘束力のある仲裁規定の解釈、適用性、または執行可能性に関するあらゆる紛争を解決する排他的権限を有しています。

(d)通知、プロセス:仲裁を求めようとする当事者は、まず、相手方当事者に書面による紛争の通知を米国配達で送付しなければなりません(「仲裁通知」)。Lilysilkの仲裁通知の住所は次の通りです。195 Humboldt Avenue, Chico, California 95928, Attn: Chief Executive Officer. 仲裁通知には、(i) 請求または紛争の性質と根拠の説明、(ii)求める具体的な救済(「要求」)を記載する必要があります。当事者は、請求を直接解決するために誠実に努力するものとしますが、仲裁通知を受領してから 30 日以内に当事者が解決のための合意に達しない場合、お客様またはLilysilk は仲裁手続を開始できるものとします。仲裁の間、お客様またはLilysilk が提示した和解案の金額は、仲裁人が最終決定および裁定(もしあれば)を下すまで、仲裁人に開示してはなりません。

(e)集団訴訟の禁止:お客様および Lilysilk は、それぞれが、お客様またはその個体の能力においてのみ、他方に対して請求を行うことができ、集団訴訟または代表訴訟の原告または集団構成員としては行わないことに同意するものとします。さらに、お客様とLilysilkの双方が別途合意しない限り、仲裁人は複数の人の請求を統合することはできず、その他いかなる形式の代表訴訟または集団訴訟も主宰することはできないものとします。

(f)本仲裁規定の修正:Lilysilkが将来この仲裁規定を変更する場合、Lilysilk の仲裁通知用住所の変更以外については、お客様は、変更から 30 日以内に 書面による通知を Lilysilkの仲裁通知用住所に送付することによって変更 を拒否できます。この場合、お客様のLilysilkでのアカウントは直ちに終 了し、お客様が拒否した変更の直前に有効であった仲裁規定が存続するものと します。

(g)法的強制力:仲裁人が、特定の救済請求に関して、適用法が上記の「集団訴訟の禁止」の標題の項の制限のいずれかの執行を排除することが判明した場合、その請求 (その請求のみ) を仲裁から切り離して、法廷に持ち込む必要があります。これらのメッセージング規約のその他の規定が執行不能であることが判明した場合無効となり、本規約の残りの条項はそのまま効力を持ちます。

メッセージ規約の変更

当社は、Lilysilkのメッセージプログラムをいつでも変更または中止する権利を留保します。また、当社はこれらの利用規約条項をいつでも変更する権利を留保し、その変更を公表するとすぐに有効になります。 変更後に継続して登録すると、変更を受け入れたものとみなされます。